《丰巢快递柜》超过24小时解决办法
现在很多地方都会用丰巢快递柜来存放快递,这样也方便了很多暂时无法收取快递的用户。在丰巢快递柜中存放的快递,如果超过了24小时该怎么取件呢?这里小编就来为大家介绍一下。
丰巢快递柜超过24小时怎么取件?
丰巢快递柜在24小时内是不会有收费的,如果您有超24小时未取快件,需要您按照柜机提示关注“丰巢智能柜”微信公众号并绑定手机即可取件;进入柜机取件页面,点击忘记取件码,获取验证码重新取件。
如快件滞留柜机48小时以上,快递员可能会取出快件,如快件取出您会收到通知,请您与快递员联系重新投递或派送上门。
快递在丰巢快递柜存放的时间太久会怎样?
正牌的丰巢快递柜是不收取任何费用的,不用担心丰巢快递柜可以放几天的问题,如果存放的时间太久,快递员会将快件取回,再电话联系收件人,如果无法联系,将会把快件退回寄件处,至于退回时间,一般会是5天左右,如果5天都无法联系到收件人,被退回也是情理之中。
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